Вопрос-ответ

На этой странице мы собрали некоторые часто задаваемые вопросы и ответили на них

О компании

Режим работы выставочного зала: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 17:00. В официальные праздничные дни выставочный зал не работает. С более подробной информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте или уточнить у менеджера по телефону +99364 08-94-34.

У нас всегда есть интересные предложения – акции, подарки, скидки. Более подробную информацию вы можете узнать у наших менеджеров по телефону +99364 08-94-34.

Идеальный вариант для замера – когда в помещении нет мебели и ничего не мешает провести замер. Однако, такое происходит не всегда. Поэтому специалисты нашей компании проводят замер текущего помещения, а менеджер при составлении дизайн-проекта учитывает задачи вашего предстоящего ремонта и дает рекомендации по подготовке помещения для качественной установки мебели.

В зависимости от выбранной модели и особенностей вашего проекта, сроки исполнения заказа составляют от 15 до 60 рабочих дней.

В зависимости от сложности проекта, сборка мебели происходит за 1 – 2 дня.

Ваше присутствие необязательно – наша задача сдать проект в готовом виде. По окончании сборки Вам нужно будет все проверить и подписать акты выполненных работ.

В первую очередь тем, что мы делаем мебель на заказ по индивидуальным размерам. У нас вы можете заказать кухню по вашему проекту, что тоже является отличительной чертой, поскольку возможности нашего производства позволяют находить нестандартные решения различного уровня сложности.

Да! Мы стараемся работать таким образом, чтобы заказчикам было максимально удобно. Время доставки согласовывается индивидуально, при этом мы подстраиваемся под потребности клиентов. Если вам удобнее доставка именно в выходные дни, мебель будет привезена в субботу или воскресенье. Временной интервал также оговаривается заранее: у вас нет необходимости весь день ждать доставку.

Да. Мы производим мебель для офисов, рабочих кабинетов, общественных приемных, магазинов, а также у нас имеется большой опыт проектирования и изготовления выставочных стендов.

Все основные материалы, используемые для производства мебели, например, ЛДСП, имеют все необходимые сертификаты качества.

Материалы и фурнитура

Ezel предлагает широкий выбор фурнитуры для кухни или другой корпусной мебели. У нас представлены различные производители мебельных петель, выдвижных ящиков, подъемных механизмов. В нашем выставочном зале Вы сможете посмотреть и сравнить все важные характеристики фурнитуры и выбрать оптимальный вариант цена-качество для себя.

Метабоксом принято считать выдвижной ящик с металлическими стенками на роликовых направляющих. Тандембокс – это усовершенствованный ящик полного выдвижения со встроенным доводчиком, выдерживающий большую нагрузку, чем стандартный метабокс.

Системы открывания горизонтальных фасадов при помощи газлифтов – довольно распространенное и часто встречающиеся явление, характерное, как правило, для кухонь в современном стиле. За счет свой невысокой цены, это отличная альтернатива более дорогим аналогам, при этом эксплуатационные характеристики позволяют применять данную систему даже с большими и тяжелыми фасадами.

Применяемая нами ЛДСП для изготовления мебели абсолютно безопасна, что подтверждено сертификатами качества и соответствует утвержденному ГОСТом классу эмиссии формальдегида.

У каждого материала есть свои достоинства и недостатки. МДФ – это основа для фасада, которая применяется для изготовления крашеных фасадов и фасадов с пленкой ПВХ, обеспечивая более плотную и однородную структуру, тем самым позволяя создать ровную и гладкую поверхность готового изделия. За счет своей плотной структуры, такие фасады вполне можно использовать в мебели для ванной комнаты, поскольку они более устойчивы к влажной среде.

Современное оборудование по обработке ЛДСП, в частности, кромкооблицовочные станки, позволяют дополнительно защитить мебель от попадания влаги. При этом не стоит забывать, что ванная комната – наиболее жесткая среда для эксплуатации мебели, и, как правило, основная нагрузка приходится на фасад мебели для ванной или видимые боковины. Поэтому, имеет смысл рассмотреть варианты использования фасадов на основе МДФ, в частности, фасадов из эмали, в широком ассортименте представленных нашей фабрикой.

Лучший вариант — посмотреть на образцы и проконсультироваться с менеджером при визите в наш салон. Мы предлагаем своим клиентам широкий выбор наполнения для шкафов и гардеробных. В нашем выставочном зале представлены различные аксессуары для шкафов – выкатные корзины, ящики для хранения, сетчатые полки, вешалки для брюк и галстуков и многое другое.

На мебель предусмотрена гарантия 1 год.

Кухни

Основная стоимость кухни формируется за счет стоимости материала фасада и используемой фурнитуры. Поэтому цена кухни при одинаковом метраже и конфигурации может отличаться значительно.

Как правило, современные кухни — это более лаконичный дизайн, минимализм и практичность, при том, что классические кухни всегда радуют глаз интересной и яркой структурой фасада, большим разнообразием декоративных элементов, витражей, пилястр и карнизов.

Вы можете заказать отдельно фасады для вашей кухни. Заказывая кухню на мебельной фабрике Ezel, Вы получаете гарантию на мебель, поэтому при наступлении гарантийного случая мы изготовим и заменим поврежденный фасад. Также Вы можете заказать дополнительные фасады или просто заменить фасады на вашей кухне.

Вы можете заказать отдельно фасады для вашей кухни. Здесь нужно быть предельно внимательным – если мебель заказывалась не у нас, вам нужно будет обратиться к нам для того, чтобы произвести замеры всех фасадов, поскольку существуют свои тонкости производства – допуски, присадки, кромление и т.п.

«Фартуком» для кухни называется место на стене между нижними элементами мебели и верхними. Как правило, этой части уделяется особое внимание, потому что она расположена в зоне приготовления, а это и брызги воды, масла и прочего-прочего. К тому же, акцентировав внимание на «фартуке», вы сможете сделать вашу кухню изысканной и неповторимой. Мы предлагаем своим клиентам «фартук» для кухни из закаленного стекла (скинали) с различными вариантами рисунков, а также из акриловых панелей в цвет столешницы.

На сегодняшний день выбор моек для кухни разнообразен – это и мойки из нержавеющей стали, и гранитные мойки, и интегрированные мойки из искусственного камня. При посещении нашего салона вы можете проконсультироваться с нашими менеджерами для того, чтобы сделать правильный выбор.

Кухня – это сложный механизм, и чтобы понять ценообразование, нужно посмотреть, из чего она состоит, поскольку именно в деталях зачастую и бывают основные различия в цене готового продукта. А что касательно акций и скидок – у нас для вас всегда есть интересные предложения!

Прочие вопросы

Если духовой шкаф встраиваемый, то его расположение рядом с холодильником возможно.

Устранить подобное повреждение в домашних условиях представляется маловероятным. Многое зависит от глубины следа и точных характеристик вашей столешницы. Обратитесь в компанию, где заказывался кухонный гарнитур – проблема решаема.

Прежде всего — стопроцентных рекомендаций в этом вопросе дать Вам не сможет никто, только расписать преимущества и минусы каждого из вариантов. Главное преимущество пластика — существенно более низкая цена, по сравнению с искусственным камнем. Кроме того, пластик не гигроскопичен. В столешницах он клеится на влагостойкую ДСП; однако, места стыков (например, угловой стык) — потенциально уязвимы для влаги. Искусственный камень же, в той или иной степени, впитывает влагу. Он более дорог, но его повреждения, в отличие от пластика, легко устраняются самостоятельно в домашних условиях. Важное преимущество искусственного камня — это бесшовное соединение. Но, если необходима древесная фактура — подобный искусственный камень вы не найдете. О чем можно сказать с уверенностью: столешница из искусственного камня прослужит дольше столешницы из пластика.

Поскольку комплектация кухни индивидуальна, то сложно предсказать заранее стоимость погонного метра — здесь идет зависимость как от используемых материалов, так и от количества аксессуаров. Поэтому разница между верхней и нижней границей очень велика: а цена может оказаться как более высокой, так и более низкой.

Вы можете заказать столешницу в любой сторонней организации. Стандартная глубина нижних шкафов 580 мм (столешницы — 600 мм).

После облицовки шпоном, поверхности покрываются специальным лаком, который предотвращает попадание влаги на шпон и основу, на которую он нанесен. При возникновении механических повреждений (царапины, сколы) резко возрастает вероятность деформации шпона и его основы (ДСтП, МДФ) при воздействии внешней среды с повышенной влажностью. Все поверхности, облицованные шпоном или покрытые эмалью, должны находиться в отдалении от зон с повышенной температурой. Поэтому рекомендуется использовать на своей кухне только встраиваемые бытовые приборы, имеющие специальную теплоизоляцию, защищающую от нагрева мебельные элементы, с которыми в непосредственной близости находятся панели конфорок, духовые шкафы и т.п.

Однозначного ответа дать нельзя. И та и другая мебель производится из одинаковых материалов и зависит только от предпочтений Заказчика. Корпусную мебель можно передвигать с места на место (однако с крупной мебелью часто это делать нежелательно, во избежание расшатывания соединительных элементов), встроенная же мебель исключает лишние зазоры, неровности стен и пола.

Да, можете. Мы изготовим двери по вашим размерам. Также для гардеробной мы можем предложить разнообразное наполнение и аксессуары.

Надеемся, что вы нашли ответ на интересующий вас вопрос.
Если всё же — нет, то свяжитесь с нами и мы будем рады ответить на любые ваши вопросы!